Was ist Trusted Shops?

Trusted Shops ist das bekannteste Online-Prüfsiegel für Onlineshops in Deutschland. Der 1999 gegründete Anbieter ist Marktführer unter den Shop-Siegeln für E-Commerce.

 

Was ist Trusted Shops Käuferschutz?

Der Käuferschutz von Trusted Shops sichert die Kunden gegen den Verlust des Kaufpreises, bei Nichtlieferung und Rücksendung, ab.

Der Käuferschutz greift innerhalb von 30 Tagen bei Summen, bis zu 20.000 €. Dieser Käuferschutz von Trusted Shops greift bei jeder Bezahlmethode.

 

Was kostet Trusted Shops?

Ab 79 € monatlich. Hier können Sie die Kosten durchrechnen.

 

Warum Trusted Shops?

Der hohe Bekanntheitsgrad und das damit verbundene Vertrauen sind die Hauptgründe, aus denen sich Kunden für Trusted Shops entscheiden.

 

Was kostet der Trusted Shops Käuferschutz?

Es gibt 2 Varianten. Eine kostenlose Mitgliedschaft(Trusted Shops BASIC) sichert Kaufpreise, bis zu 100 € je Bestellung, ab. Eine Absicherung bis 20.000 € pro Bestellung ist mit einer Jahresgebühr von 9,90 € möglich (Trusted Shops PLUS).

 

Wie kann ich Trusted Shops kündigen?

Die kostenlose BASIC-Mitgliedschaft kann jederzeit, ohne Angaben von Gründen, gekündigt werden.

Für die PLUS-Mitgliedschaft gilt eine Kündigungsfrist von 30 Tagen, bis zum Ende des laufenden Vertrags.

Eine Kündigung kann einfach per E-Mail an den Service von Trusted Shops geschickt werden.

 

Wie bekomme ich die Sterne bei Google durch Trusted Shops?

Damit Google, aber auch andere Suchmaschinen, eine Sterne-Bewertung anzeigen, muss diese im Quellcode des Onlineshops vermerkt sein.

Dafür muss das, von Google mitentwickelte, Vokabular schema.org verwendet werden.

 

Was kann der Trusted Shops Rechtstexter?

Mit dem kostenlosen Rechtstexter von Trusted Shops können Sie die folgenden Rechtstexte für Ihren Onlineshop erstellen:

  • AGB
  • Impressum
  • Datenschutzerklärung
  • Widerrufsbelehrung

 

Trusted Shops vs. eKomi:

Der größte Unterschied der beiden Siegel besteht darin, dass eKomi ein reines Bewertungsportal ist, während Trusted Shops die Webshops nach hohen Qualitätsstandards zertifiziert und den Kunden einen Käuferschutz anbietet.

Beide Siegel sind einfach in den Onlineshop zu integrieren und können bei Google mit einem praktischen Sterne-Bewertungssystem angezeigt werden.

Das bekanntere der beiden Siegel ist eindeutig Trusted Shops, wobei auch eKomi Kunden auf der ganzen Welt verzeichnet.

 

Trusted Shops vs. PayPal:

PayPal ist ein US-amerikanischer Dienst für online getätigte Überweisungen. Der Bezahldienst ist, im Gegensatz zu Trusted Shops, kein Gütesiegel für einen vertrauenswürdigen Onlineshop. Beide Dienste bieten ihren Kunden einen Käuferschutz an.

 

Was sind Alternativen zu Trusted Shops?

  • EHI
  • s@fer-shopping(TÜV Süd)
  • SECUREDSHOPS
  • Tested-Shops24
  • Bonicert

 

Wo sieht man das Trusted Shop Badge?

Das Trustbadge von Trusted Shops wird meistens unten rechts auf den Seiten des Onlineshops angezeigt.

Das Symbol kann jedoch beliebig positioniert werden. Oftmals wird es so platziert, dass es unmittelbar ins Auge sticht.

 

Wie verbessert sich die Conversion Rate durch das Shop- Siegel?

Die hohe Bekanntheit und die vorhandenen Kundenbewertungen sorgen dafür, dass Ihr Webshop vertrauenswürdig erscheint.

Das kann dazu führen, dass unentschlossene Kunden einen Kauf tätigen. Je mehr Kunden eine Bewertung abgeben, desto mehr potenzielle Neukunden werden auf die Website gelockt.

Wenn diese dann einen Kauf abschließen, steigt die Conversion Rate automatisch an.